E-learning Effectief communiceren

Online
 69,00
2 uur
Professionele ontwikkeling

Heb je weleens gemerkt dat je tijdens een gesprek merkt dat jouw boodschap niet zo begrepen wordt als je bedoelde? Of vind je het soms lastig om echt te luisteren, omdat je snel afgeleid raakt of snel een oordeel vormt over wat de ander zegt? In de e-learning ‘Effectief communiceren’ krijg je praktische handvatten aangereikt om met dit soort situaties om te gaan, zodat je leert om op een effectievere manier te communiceren. Dit helpt niet alleen jou, maar ook de ander om beter begrepen te worden.

Na deze e-learning kun en weet je:

  • Aangeven wat de essentie is van communicatie.
  • Toelichten hoe een communicatiemuur kan ontstaan.
  • Wat de LSD-formule inhoudt.
  • Hoe je verschillende soorten vragen kunt toepassen.
  • Het verschil tussen verbale- en non-verbale communicatie.
  • Hoe je op een effectieve manier feedback kan geven en ontvangen.

Deze e-learing richt zich op professionals die hun kennis over communicatie willen vergroten, hun vaardigheden willen opfrissen of hun communicatievaardigheden willen verbeteren.

De e-learning duurt gemiddeld 2 uur en de investering die jij doet bedraagt  €69,- (vrijgesteld van btw).

Met de e-learning ‘Effectief communiceren’ krijg je toegang tot onze online leeromgeving. Na het voltooien van de cursus heb je gedurende één jaar toegang tot dit platform. De online leeromgeving is beschikbaar op elke computer, laptop of tablet.

Toetsing en certificering

Na het afronden van de e-learning wordt deze afgesloten met een zelftest. Als je de e-learning volledig hebt doorlopen en de toetsing met succes afrondt, ontvang je een deelnamebewijs van Expertisecentrum Vertrouwenspersoon.

 69,00

Incompany

Heb je interesse in een incompanytraining? Lees dan meer over de mogelijkheden.