Beleidsadvisering rondom nazorg
Nazorg is een essentieel onderdeel van het werk van een vertrouwenspersoon. Na het eerste contact en de gesprekken met de medewerker die een klacht of probleem heeft gemeld, is het belangrijk om ook na afloop de nodige nazorg te bieden. Dit zorgt ervoor dat de medewerker zich gehoord en gesteund voelt en dat eventuele vervolgstappen op een zorgvuldige manier worden genomen.
Opvolgen gemaakte afspraken
Een van de aspecten van nazorg is het opvolgen van gemaakte afspraken en het checken hoe het met de medewerker gaat na het gesprek met de vertrouwenspersoon. Dit kan door een follow-up gesprek of een kort bericht om te informeren of de medewerker nog ondersteuning nodig heeft. Nazorg kan ook bestaan uit het bieden van informatie over mogelijke vervolgstappen of doorverwijzing naar andere hulpverleners als dat nodig is.
Blijvende beschikbaarheid vertrouwenspersoon
Daarnaast is het van belang dat de vertrouwenspersoon beschikbaar blijft voor de medewerker, ook na de afhandeling van de melding. Dit betekent dat de medewerker altijd contact kan opnemen met de vertrouwenspersoon voor ondersteuning of advies. Het is belangrijk dat de vertrouwenspersoon een veilige en vertrouwelijke omgeving blijft bieden, ook na afloop van het formele meldingsproces.
Informeren rondom ontwikkelingen
Nazorg betekent ook dat de vertrouwenspersoon de medewerker blijft informeren over eventuele ontwikkelingen rondom de klacht of probleem. Dat zorgt voor transparantie en helpt de medewerker om op de hoogte te blijven van de voortgang. Het is belangrijk dat de medewerker zich gesteund voelt en weet dat er op een zorgvuldige manier met zijn of haar melding wordt omgegaan.
Professioneel advies bij het inrichten van nazorg
Wij hebben alle expertise in huis om de processen en procedures rondom nazorg op de juiste manier in te richten. Ons advies is altijd praktisch en toepasbaar. Wij streven naar een duurzame relatie met onze klanten, gericht op een blijvend veilige werkomgeving voor je medewerkers.
Vrijblijvend contact met onze experts
