Positioneren van een vertrouwenspersoon

Als Expertisecentrum Vertrouwenspersonen bieden wij uitgebreide begeleiding en advies aan organisaties die streven naar een veilige en gezonde werkomgeving. Een cruciaal aspect van het waarborgen van een dergelijk klimaat is het effectief positioneren van een vertrouwenspersoon binnen de organisatiestructuur.

 

Alleen aanstellen is niet voldoende. Het is essentieel dat de vertrouwenspersoon bekendheid geniet en goed bereikbaar is, aangezien deze twee aspecten cruciaal zijn voor een effectieve uitoefening van de taken. Onderzoek toont aan dat deze voorwaarden vaak ontbreken binnen organisaties. Werknemers weten niet wie de vertrouwenspersoon is, hoe ze contact kunnen opnemen en wat ze kunnen verwachten wanneer ze de vertrouwenspersoon benaderen. Enkel het aanstellen van een vertrouwenspersoon volstaat dus niet.

“Een goed gepositioneerde en gedragen vertrouwenspersoon kan een positieve bijdrage leveren aan het creëren van een veilige werkomgeving.” – Staatssecretaris Van Ark
 

Een heldere positie van de vertrouwenspersoon is van groot belang. In een cultuur waarin werknemers ongewenst gedrag aanpakken door dit met elkaar te bespreken, wordt een belangrijke stap gezet in het voorkomen van psychosociale arbeidsbelasting. Werkgevers dienen hierbij duidelijke richtlijnen vast te stellen, zodat er adequaat aandacht wordt besteed aan ongewenste omgangsvormen op de werkvloer. Dit vereist steun en betrokkenheid van zowel werkgevers als werknemers. Het is van belang dat de positie van de vertrouwenspersoon helder is.

Een effectieve benadering om werknemers op de hoogte te brengen van de verantwoordelijkheden en werkwijze van de vertrouwenspersoon is door middel van een voorlichting waarbij de vertrouwenspersoon wordt gepresenteerd. Het Expertisecentrum Vertrouwenspersoon staat klaar om advies te bieden voor het positioneren en integreren van vertrouwenspersonen binnen organisaties.